El servicio de teleasistencia se ha convertido en uno de los servicios esenciales para el cuidado de personas mayores, dependientes y personas en situación de vulnerabilidad. Gracias a la posibilidad de contratar teleasistencia, muchas personas ganan en independencia, autonomía y, sobre todo, en seguridad.
La teleasistencia es un servicio de atención a personas mayores y dependientes que se realiza a través de dispositivos electrónicos basado en una conexión permanente con una central de atención que ofrece asesoramiento, información y ayuda en caso de emergencia. Los dispositivos que se utilizan en la teleasistencia son variados: desde un simple teléfono hasta un dispositivo con GPS o un sensor de movimiento.
¿Por qué es importante contratar los servicios de teleasistencia para personas mayores y dependientes?
La teleasistencia es una forma de prevenir situaciones de riesgo para personas mayores y dependientes que viven solas o que requieren una atención constante. Precisamente, las personas mayores tienen un mayor riesgo de sufrir accidentes en el hogar y pueden tener dificultades para pedir ayuda en caso de emergencia. En estos casos, la teleasistencia se convierte en un servicio esencial que ofrece la posibilidad de tener ayuda inmediata en cualquier caso.
Además, este servicio también es una forma de prevenir el aislamiento social y la soledad. Hay que tener en cuenta que las personas mayores pueden sentirse solas y aisladas en su día a día, y la teleasistencia les permite tener una conexión constante con otra persona que les puede ofrecer ayuda, información y compañía.
¿Cómo se contratan los servicios de teleasistencia?
Atenzia es una empresa que ofrece los servicios de teleasistencia domiciliaria. Este servicio de atención inmediata funciona durante las 24 horas del día atendiendo cualquier emergencia con solo pulsar un botón, para velar por la tranquilidad de todos los usuarios.
Requisitos de la teleasistencia
- El servicio de teleasistencia se adapta a cualquier tipo de persona y sus necesidades.
- Los dispositivos están conectados a la corriente eléctrica por lo que no es necesario contar con una línea de teléfono fija.
- No se requiere el uso del teléfono móvil.
Si se prefiere optar por solicitar el servicio municipal de teleasistencia, sí se deben cumplir ciertos requisitos que se deben presentar a los Servicios Sociales: estar empadronado y residir en el municipio, disponer de una línea telefónica, ser mayor de 65 años con preferencia los mayores no dependientes de 80 años, vivir solo o con una persona dependiente y tener capacidad mental y cognitiva suficiente para poder usar el servicio correctamente.
Una vez contratado el servicio, la empresa enviará al domicilio del usuario los dispositivos que se necesitan para utilizar la teleasistencia. Estos dispositivos pueden ser un teléfono fijo, un móvil con GPS y un reloj con botón de emergencia, entre otros.
¿Cuándo es necesario contratar los servicios de teleasistencia?
La teleasistencia puede ser necesaria en distintas situaciones:
- Personas mayores que viven solas y que contar con teleasistencia les asegura estar conectados con alguien que puede ofrecerle ayuda en caso de emergencia. También puede ser una forma de prevenir la soledad y el aislamiento social.
- Las personas con movilidad reducida pueden tener dificultades para pedir ayuda en caso de emergencia, por lo que este servicio les permite estar conectados con un trabajador que puede ofrecerles ayuda en caso de caídas u otros problemas de salud.
- Las personas con enfermedades crónicas pueden necesitar una atención constante.
- Las personas con discapacidad intelectual pueden tener dificultades para comunicarse en situaciones de emergencia. Disponer del servicio de teleasistencia permite que estén controlados para ofrecer ayuda de forma rápida en caso de ser necesario.
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