Wer bei Savaspin eine Verifizierung abschließen möchte, braucht meist Identitäts- und Zahlungsnachweise. Die öffentlich zugänglichen Angaben nennen jedoch keine vollständige Liste akzeptierter Dateiformate oder eine maximale Dateigröße. Wir zeigen, welche Unterlagen verlangt werden, worauf österreichische Nutzer beim Upload achten sollten und warum sava spin die endgültige Bestätigung erst nach der Prüfung des Kontos geben kann.

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Welche Dokumente kann Savaspin für die Verifizierung verlangen?

Die KYC-Richtlinie von Savaspin nennt vor allem einen Reisepass oder Personalausweis. Darauf müssen der vollständige Name, das Geburtsdatum, die Adresse und die Identifikationsnummer erkennbar sein. Zusätzlich kann ein Nachweis der Wohnadresse verlangt werden. Die Unterlagen dürfen laut den veröffentlichten Informationen höchstens sechs Monate alt sein; eine weitere FAQ-Angabe nennt drei Monate. Ein aktueller Nachweis innerhalb der letzten drei Monate erfüllt beide Vorgaben am sichersten.

Identitätsnachweis und Adressbeleg

Für den Identitätsnachweis sollte das Dokument vollständig sichtbar und gut lesbar sein. Vermeide abgeschnittene Ränder, starke Spiegelungen oder verdeckte Angaben. Als Adressbeleg kommen grundsätzlich offizielle Dokumente infrage, sofern sie deinen Namen, deine aktuelle Adresse und ein nachvollziehbares Ausstellungsdatum zeigen. Welche konkrete Dokumentart im Konto akzeptiert wird, kann von der individuellen Prüfung abhängen.

Zahlungsnachweise können zusätzlich nötig sein

Bei Einzahlungen oder Auszahlungen kann Savaspin einen Kontoauszug, eine Einzahlungsbestätigung oder einen Nachweis zur verwendeten Karte anfordern. Auch ein Selfie oder weitere Prüfungen sind laut den veröffentlichten Angaben möglich. Das dient dazu, die Identität und die Berechtigung zur Nutzung des Zahlungsmittels zu bestätigen.

Welche Upload-Formate und Dateigrößen sind bestätigt?

Eine öffentlich bestätigte Liste mit Dateiendungen wie JPG, PNG oder PDF sowie eine maximale Größe pro Datei wurde nicht gefunden. Deshalb wäre es unseriös, für das savaspin casino eine bestimmte Dateigröße oder ein bestimmtes Format zu versprechen. Prüfe die Upload-Maske direkt nach der Anmeldung. Sie zeigt normalerweise an, welche Dateien das Konto in diesem Moment akzeptiert.

Für einen möglichst reibungslosen Upload helfen diese praktischen Schritte:

  • Fotografiere oder scanne jedes Dokument bei gleichmäßiger Beleuchtung.
  • Speichere die Datei in einem gängigen Bild- oder Dokumentformat, sofern die Upload-Maske nichts anderes verlangt.
  • Achte darauf, dass alle vier Ecken und sämtliche relevanten Angaben sichtbar sind.
  • Komprimiere große Dateien nur so weit, dass Text und Sicherheitsmerkmale lesbar bleiben.
  • Verwende keine fremden Zahlungsunterlagen, da Zahlungsmittel auf den Kontoinhaber ausgestellt sein müssen.

Wie lange dauert die Prüfung der hochgeladenen Unterlagen?

Auch bei der Bearbeitungszeit gibt es zwei veröffentlichte Angaben. Die KYC-Richtlinie nennt bis zu 24 Stunden für die Prüfung eingereichter Dokumente. Auf der Homepage wird die erste KYC-Prüfung vor einer Auszahlung mit ungefähr 48 Stunden beschrieben. Weitere Nachweise können die Bearbeitung verlängern.

Prüfpunkt Veröffentlichte Angabe
Identitätsnachweis Reisepass oder Personalausweis
Adressnachweis Dokument laut KYC-Angabe höchstens 6 Monate alt
Alternative Altersangabe FAQ nennt für den Adressnachweis die letzten 3 Monate
Dokumentenprüfung Bis zu 24 Stunden laut KYC-Richtlinie
Erste KYC-Prüfung bei Auszahlung Ungefähr 48 Stunden laut Homepage
Allgemeines Mindestalter 18 Jahre

Was tun, wenn der Upload abgelehnt wird?

Eine Ablehnung bedeutet nicht automatisch, dass dein Konto dauerhaft eingeschränkt wird. Kontrolliere zuerst, ob Name und Geburtsdatum exakt mit deinen Kontodaten übereinstimmen. Prüfe auch, ob das Dokument abgelaufen, unscharf oder teilweise verdeckt ist. Bei einem Adressnachweis sollte die Adresse mit dem Profil übereinstimmen.

Wenn die Upload-Maske weiterhin keine Datei annimmt, wende dich an den Support über den veröffentlichten Live-Chat oder per E-Mail an support@savaspin.com. Beschreibe den Fehler knapp und nenne keine vollständigen Karten- oder Passwortdaten. Nutze nur den von Savaspin angeforderten sicheren Upload-Weg. Die Plattform beschreibt außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Google Authenticator, die du in den Sicherheitseinstellungen aktivieren kannst.

Fazit

Savaspin veröffentlicht Anforderungen an Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise, aber keine verlässlich bestätigte Übersicht zu Dateiformaten oder maximalen Upload-Größen. Lade deshalb klare, aktuelle Dokumente hoch und folge den Angaben in deinem persönlichen Konto. Plane für die Prüfung mindestens einen Tag ein und rechne damit, dass bei der ersten Auszahlung zusätzliche Nachweise verlangt werden können.

Häufig gestellte Fragen

Die wichtigsten Punkte zu Dokumenten, Formaten und Prüfzeiten findest du hier kompakt zusammengefasst.

Akzeptiert Savaspin PDF-Dateien?

Eine öffentlich bestätigte Formatliste liegt nicht vor. Ob PDF-Dateien akzeptiert werden, hängt von der jeweiligen Upload-Maske ab. Lade nur Formate hoch, die dort ausdrücklich zugelassen sind. Wenn kein Hinweis erscheint, kann der Support den passenden Weg für dein Konto nennen.

Wie groß darf eine Datei bei Savaspin sein?

Eine maximale Dateigröße wird in den zugänglichen Informationen nicht genannt. Orientiere dich an der Anzeige im Konto und reduziere die Dateigröße nur vorsichtig. Ein kleineres Dokument hilft nicht, wenn dadurch Schrift, Foto oder Sicherheitsmerkmale unlesbar werden.

Warum fordert Savaspin einen Adressnachweis?

Der Adressnachweis unterstützt die Kontoprüfung und kann besonders vor einer Auszahlung erforderlich sein. Die veröffentlichten Angaben nennen unterschiedliche Altersgrenzen für solche Dokumente. Ein aktueller Nachweis aus den letzten drei Monaten deckt beide genannten Zeiträume ab.

Kann ich fremde Zahlungsunterlagen hochladen?

Nein, Zahlungsinstrumente von Dritten sind laut den veröffentlichten Regeln nicht erlaubt. Ein angeforderter Kontoauszug, Kartenbeleg oder Zahlungsnachweis sollte deshalb zum Kontoinhaber gehören. Bei Unsicherheit solltest du vor dem Upload den Support kontaktieren.

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